Darum lohnt es sich
Unser Klient ist ein international tätiges Software- und Unternehmensberatungshaus, das sich auf die Implementierung und Optimierung von führenden ERP- und CRM-Lösungen spezialisiert hat.
Mit über 950 Mitarbeitenden an verschiedenen nationalen und internationalen Standorten und einer Erfolgsgeschichte, die vor rund 40 Jahren begann, hat sich das börsennotierte Unternehmen fest am Markt etabliert.
Durch innovative Beratungsansätze unterstützt es seine Kunden dabei, Geschäftsprozesse digital zu transformieren und zukunftssicher aufzustellen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen 100% Remote - Microsoft Dynamics 365 Specialist (m/w/d)!
Ihre Aufgaben: Ganzheitliche Konzeption und Implementierung zukunftsfähiger, skalierbarer Lösungsarchitekturen in den Bereichen Customer Service, Field Service und Contact Center Integration hochmoderner KI-Technologien wie Microsoft Copilot, Azure OpenAI, intelligenter Automatisierungen sowie Predictive Analytics in die Servicelösungen der Kunden Übernahme der technischen Gesamtverantwortung für End-to-End-Projekte, inklusive der Definition von Datenstrategien, Systemintegrationen und Sicherheitsstandards Fachliche Begleitung der Kunden über den gesamten Projektzyklus hinweg – von der ersten Anforderungsanalyse und Workshop-Moderation bis hin zum erfolgreichen Go-Live Strategische Weiterentwicklung des internen Microsoft-Kompetenzportfolios sowie Übernahme einer Mentorenfunktion für den Wissenstransfer innerhalb des Teams Aktive Unterstützun
