Darum lohnt es sich
Als globales Dienstleistungsunternehmen für Kreditservices bahnen wir tagtäglich den Weg zu einer gesunden Wirtschaft. Bei uns erwarten dich flache Hierarchien mit Du-Kultur, ein hilfsbereites Team und ein Arbeitgeber, der an Ergebnissen und nicht an Problemen festhält.
Call Center Supervisor (m/w/d) Überwachung und aktive Steuerung von Inbound- und Outbound-Kampagnen Durchführung kurzfristiger Kapazitätsanpassungen bei veränderten Anforderungen Nachweisbare Vorkenntnisse in der operativen Steuerung von Inbound- und Outbound-Kampagnen Idealerweise Kenntnisse in Genesys Cloud, Power BI oder SQL Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur mit direktem Austausch Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen mit attraktiver und leistungsgerechter Vergütung Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil und im Homeoffice zu arbeiten, ergänzt durch moderne Arbeitsplätze an unseren Standorten Kostenfreie Parkmöglichkeiten für PKW und Fahrrad direkt am Standort Ein attraktives Bike-Leasing-Angebot über Lease a Bike mit steuerlichen Vorteilen und freier Wahl von Fahrradtyp und Marke Die Möglichkeit zum Leasing moderner Hardware wie Smartphones, Tablets und Laptops zu attraktiven Konditionen und mit steuerlichen Vorteilen über unser Mitarbeiter-PC-Programm Einen leistungsabhängigen Bonus zusätzlich zum Fixgehalt Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Angeboten unseres Partners Allianz Einen monatlichen Einkaufsgutschein als zusätzlichen finanziellen Benefit Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere E-Learning-Angebote sowie die Intrum Academy
