Conversational AI Solution Engineer (m/w/d) – 100% remote

Das ist der Job

Startdatum: asap Anstellungsart: Vollzeit Arbeitsmodell: 100% remote Deine Aufgaben Analyse von Kundenprozessen und Identifikation von Automatisierungs- und Conversational-AI-Potenzialen Entwicklung von Voice- und Chatbot-Lösungen sowie technischen Solution Designs Auswahl und Bewertung geeigneter Conversational-AI-Plattformen und Technologien Konfiguration, Testing und Optimierung von Prompts, Dialogabläufen und Bot-Performance Technische Anbindung von Kundensystemen über APIs und Schnittstellen Umsetzung technischer Anforderungen mit JavaScript und Python Begleitung von Projekten von der Technologie-Bewertung bis zum Go-Live Erstellung technischer Dokumentationen und Aufbau von Best Practices und Prompt-Libraries Zusammenarbeit mit Kunden-IT, internen Teams und weiteren Stakeholdern Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren technischen Studiengang 3–5 Jahre Berufserfahrung als Conversational AI Engineer, Solution Engineer, Technical Consultant oder in einer vergleichbaren Rolle Erfahrung in der Umsetzung von Voice- oder Chatbot-Lösungen auf marktüblichen Plattformen Fundierte Kenntnisse in Prompt Engineering und Conversational AI Gute Kenntnisse in JavaScript und Python Erfahrung mit APIs, Systemintegration und technischen Schnittstellen Verständnis für Automatisierungspotenziale und Kundenprozesse Erfahrung im CX-/Customer-Service-Umfeld von Vorteil Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe technische Affinität und Freude daran, neue Technologien auszuprobieren und weiterzuentwickeln Besonders wichtig für uns Du musst kein klassischer Softwareentwickler und kein IT-Architekt sein.

Darum lohnt es sich

Gestalte die Zukunft unserer Conversational-AI-Lösungen Du begeisterst Dich für Künstliche Intelligenz, Automatisierung und innovative Kundenlösungen und möchtest intelligente Voice- und Chatbot-Lösungen nicht nur konzipieren, sondern auch technisch umsetzen? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Ihr HR Recruiting Team TP Germany TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Warten Sie nicht mit Ihrer Bewerbung, nachdem Sie diese Beschreibung gelesen haben, denn es wird ein hohes Bewerbungsaufkommen für diese Stelle erwartet.

Als Conversational AI Solution Engineer (m/w/d) analysierst Du Kundenprozesse, identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst passende Conversational-AI-Lösungen. Dabei verbindest Du Solution Design, Prompt Engineering und technische Umsetzung und begleitest unsere Kunden von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Go-Live.

Wir suchen jemanden, der versteht, welche Kundenprozesse sich für Conversational AI eignen, welche Technologie dafür sinnvoll ist und wie daraus eine funktionierende Lösung entsteht .

Wenn Du gerne Kundenanforderungen analysierst, AI-Potenziale identifizierst, Lösungen konzipierst und diese anschließend auch hands-on technisch umsetzt , dann ist diese Rolle genau das Richtige für Dich. Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich jetzt und entdecken Sie, warum sich weltweit bereits über 500.000 Menschen für TP als Arbeitgeber entschieden haben! Sollten Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail. .

Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden, für unsere namhaften Auftraggeber aus allen Branchen. Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen.

Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet. xayajpt Für diese Position sind Optionen für die Arbeit im Homeoffice verfügbar.