Customer Service Specialist (m/w/d)

Moderne Patienten­kommunikation seit 2003 TV-Wartezimmer ist seit 2003 Marktführer für Patienten­kommunikation im Warte­zimmer. Über 8.000 Screens informieren monatlich mehr als 9 Millionen Patienten – seriös, rechts­sicher und individuell. Wir unterstützen Praxen und Kliniken dabei, Informationen professionell und verständlich zu vermitteln. Freising • Vollzeit / 40 Stunden • Festanstellung • unbefristet • 37.000 € pro Jahr Customer Service Specialist (m/w/d) – KEIN REMOTE! Kundenservice mit echter Serviceorientierung – kompetent, freundlich und ohne Vertrieb. Die Position wird vor Ort in Freising besetzt. WAS WIR SUCHEN Serviceorientierung trifft Kommunikation Wir suchen einen engagierten Mitarbeitenden im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kunden kompetent und freundlich betreut – ohne Vertrieb, aber mit echter Serviceorientierung.

Außerdem setzen wir auf persönlichen Austausch im Team, weshalb die Position vor Ort für unser Büro in Freising besetzt werden soll.

Aufgaben * Kundenbetreuung am Telefon (In- und Outbound) * Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Anliegen * Dokumentation im Ticketsystem / CRM * Erstellung von Infobeiträgen für das Programm (PowerPoint) * Sprachlich anspruchsvolle Kommunikation und Textarbeit Profil Du hast: * Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Erfahrung mit MS Office, insbesondere PowerPoint Wir bieten Ein Arbeitsplatz, an dem Deine Stärken zählen und an dem wir Deine Weiterentwicklung aktiv fördern. * Sichere Perspektive – Unbefristete Festanstellung mit 40 Wochenstunden * Flexibles Arbeiten – Bis zu 30 Tage Homeoffice pro Jahr möglich * Corporate Benefits – Attraktive Vorteile für Mitarbeitende * Finanzielle Leistungen – Vermögenswirksame Leistungen und bAV * Familie & Mobilität – Kinderbetreuungszuschuss und ÖPNV-Zuschuss * Entwicklung

& Gesundheit – Gesundheitsförderung und unterstützte Weiterbildungsmaßnahmen * Zusammenarbeit – Kollegiales Team mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen