Customer Service Specialist (m/w/d) – KEIN REMOTE!

Moderne Patientenkommunikation seit 2003 TV-Wartezimmer ist seit 2003 Marktführer für Patientenkommunikation im Wartezimmer. Über 8.000 Screens informieren monatlich mehr als 9 Millionen Patienten – seriös, rechtssicher und individuell. Wir unterstützen Praxen und Kliniken dabei, Informationen professionell und verständlich zu vermitteln. Freising

• Vollzeit / 40 Stunden
• Festanstellung
• unbefristet
• 37.000 € pro Jahr Customer Service Specialist (m/w/d) – KEIN REMOTE! Kundenservice mit echter Serviceorientierung – kompetent, freundlich und ohne Vertrieb. Die Position wird vor Ort in Freising besetzt. WAS WIR SUCHEN Serviceorientierung trifft Kommunikation Wir suchen einen engagierten Mitarbeitenden im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kunden kompetent und freundlich betreut – ohne Vertrieb, aber mit echter Serviceorientierung. Außerdem setzen wir auf persönlichen Austausch im Team, weshalb die Position vor Ort für unser Büro in Freising besetzt werden soll.

Aufgaben

• Kundenbetreuung am Telefon (In- und Outbound)
• Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Anliegen
• Dokumentation im Ticketsystem / CRM
• Erstellung von Infobeiträgen für das Programm (PowerPoint)
• Sprachlich anspruchsvolle Kommunikation und Textarbeit

Profil Du hast: Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung mit MS Office, insbesondere PowerPoint

Wir bieten

• Ein Arbeitsplatz, an dem Deine Stärken zählen und an dem wir Deine Weiterentwicklung aktiv fördern.
• Sichere Perspektive – Unbefristete Festanstellung mit 40 Wochenstunden
• Flexibles Arbeiten – Bis zu 30 Tage Homeoffice pro Jahr möglich
• Corporate Benefits – Attraktive Vorteile für Mitarbeitende
• Finanzielle Leistungen – Vermögenswirksame Leistungen und bAV
• Familie & Mobilität – Kinderbetreuungszuschuss und ÖPNV-Zuschuss
• Entwicklung & Gesundheit – Gesundheitsförderung und unterstützte Weiterbildungsmaßnahmen
• Zusammenarbeit – Kollegiales Team mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen