ph3Description /h3 ul liTechnische Beratung und Support unserer weltweit tätigen Organisation /li liRemote oder On-Site Untersuchung und Lösung von komplexen technischen Fragestellungen /li liEnge Zusammenarbeit mit zahlreichen internen Stellen (RD, Product Life Cycle, Product Management, Produktion usw.) /li liBindeglied und Hauptansprechperson für Anliegen und Fragen unserer externen Partner /li liKoordination und Bearbeitung von Kundenbeanstandungen und Supportanfragen /li liAktive Mitarbeit in Projekten, Definition und Betreuung von Prozessen /li liAufbau und Monitoring von Datenanalysen /li liBetreuung neuer Produkte, zuständig für den Knowledge Transfer zu Partner /li liBereitstellung der Service Prozeduren, Dokumentation, Ersatzteile sowie Schulungs- und Servicekonzept /li liOrganisation und Durchführung von Trainings für interne und externe Partner /li liPflege und Erweiterung der Knowledge Base /li liOn-Site Support weltweit /li liReisebereitschaft max. 20% /li /ul h3Das bringst du mit /h3 ul liAusbildung zum Ingenieur (vorzugsweise elektronisch / mechanisch) /li liVerständnis, um komplexe technische Sachverhalte zu durchdringen und zu erklären /li liLösung - und Dienstleistungsorientiertes Arbeiten versteht sich für Sie von selbst /li liFlexible und kommunikative Persönlichkeit mit selbständiger und zuverlässiger Arbeitsweise /li liGute Deutsch – und Englischkenntnisse weitere Fremdsprachen (F/I) sind von Vorteil /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
