Das ist der Job
Aufgaben Entgegennahme von Anforderungen und Störungen, die sorgfältig priorisiert, kategorisiert und dokumentiert werden Mitwirkung an Projekten, Teilnahme an der Rufbereitschaft und Übernahme des Telefonsupports mit garantierter Erreichbarkeit Verantwortlich für die Garantieabwicklung und Bereitstellung des notwendigen Materials für Kollegen Bei Bedarf Weiterleitung von Störungen und Anforderungen an Kollegen Erarbeitung von Sofortlösungen zur effektiven Behebung von Störungen, die in die Wissensdatenbank gepflegt werden Zuständigkeit für den Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen, einschließlich (De-)Installation von Software Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektronike, Fachinformatiker für S
Darum lohnt es sich
Für einen angesehenen Kunden aus der Versicherungsbranche im Großraum Frankfurt am Main wird eine erfahrene IT-Support-Spezialist gesucht. Mit einer Leidenschaft für IT und Kundenservice sowie der Bereitschaft für eine neue berufliche Herausforderung wartet eine spannende Position, die ab sofort zu besetzen ist.
Sind Sie auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen im IT-Bereich? Dann ist diese Gelegenheit genau das Richtige! In dieser Rolle spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung erstklassigen IT-Supports. Als erste Anlaufstelle tragen Sie maßgeblich dazu bei, technische Herausforderungen zu bewältigen und Lösungen zu finden.
Bewerbungen sind herzlich willkommen – wir freuen uns auf Sie!
