Das ist der Job
Aufgaben Teil des globalen Service Desk Teams und Übernahme der Rolle eines Experten im technischen Support, sowohl vor Ort als auch gruppenweit per Fernzugriff Der Fokus liegt auf der Unterstützung von Nutzer bei technischen Anwendungsfragen und der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse durch analytisches Denken Zentraler Ansprechpartner für verschiedene Anwendungen wie Microsoft 365, VPN und VMware Horizon auf den Plattformen Windows, MacOS, Android und iOS Assistenz des Device Lifecycle Prozesses für die deutschen Standorte, einschließlich Bestandsplanung, Austausch, Erstellung und Versand von Starterpaketen sowie Onboarding Übernahme der Pflege der Arbeitsplätze (IMAC), Unterstützung bei Videokonferenz-Lösungen und Verwaltung des IT-Lagers Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche IT-Ausbildung sowie praktische Berufserfahrung sind vorhanden Ausgeprägte Kommunikatio
Darum lohnt es sich
Erfahrene IT-Experten auf der Suche nach neuen, spannenden beruflichen Herausforderungen sind hier genau richtig! In dieser Position liegt der Fokus auf der Betreuung und Unterstützung der IT-Infrastruktur des Unternehmens. Möchten Sie Ihre Expertise nutzen, um einen echten Unterschied zu bewirken? Dann ist diese Gelegenheit ideal für Sie!
Ab sofort suchen wir einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kundenstandort in Frankfurt am Main. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
