• nRemote IT-Suppor t: Unterstützung bei IT-Anfragen, Fehleranalysen und -behebungen für interne und externe Kunde
• nRemote Drucker-Support: Betreuung und Lösung von Druckerproblemen, um einen störungsfreien Druckbetrieb bei unseren externen Kunden sicherzustelle
• nIT-Diagnose und Fehlerbehebung: Zusammenarbeit mit dem Team zur schnellen Identifikation und Lösung technischer Problem
• eDokumentation: Gewissenhafte Protokollierung von Supportanfragen und erarbeiteten Lösunge
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Dein Prof
• ilDu hast eine Informatiker-EFZ oder vergleichbare Ausbildu
• ngDu verfügst über fundierte Kenntnisse im IT-Support, idealerweise mit Erfahrung im Kundensuppo
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• itDu agierst lösungsorientiert und arbeitest proaktiv mit einem hohen Mass an Eigenverantwortu
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