IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im Versicherungsbereich - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Das ist der Job

Bereit für eine neue berufliche Herausforderung im IT-Bereich?

Darum lohnt es sich

Ein renommiertes Partnerunternehmen aus der Versicherungsbranche sucht engagierte IT-Supportmitarbeiter, die ihre Fähigkeiten im Bereich IT-Infrastruktur und -Betreuung gezielt einbringen möchten.

In der Rolle als IT-Supportmitarbeiter wird die Verantwortung für einen reibungslosen IT-Betrieb sowie die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur des Unternehmens übernommen.

Perspektiven • Die Option, im Homeoffice zu arbeiten, sowie flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, Gleitzeit und Lebensarbeitszeitkonto) sind verfügbar • 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.) stehen zur Verfügung • Eine überdurchschnittliche Vergütung und zusätzliche Leistungen (Weihnachts- und Urlaubsgeld, Sonderzahlungen, Rabattaktionen etc.) werden geboten • Die Mitarbeit in einem hochmotivierten, unterstützenden und dynamischen Team mit einem hervorragenden Arbeitsklima ist gegeben • Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten fördern die fachliche und persönliche Weiterentwicklung • Diverse Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge, Kindernotfallbetreuung, Zugang zu einem hauseigenen Fitnessstudio, Jobticket, Jobrad, Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen, Betriebsrestaurant sowie Sportangebote (Wellpass online und bundesweit) Aufgaben • Zuständigkeit für das Annehmen, Bearbeiten und Lösen eingehender Störungsmeldungen sowie Anfragen zu IT-Anwendungen, Hard- und Software und deren Infrastruktur • Dokumentation der durchgeführten Arbeitsschritte und gezielte Weiterleitung von nicht vollständig behandelten Störungsmeldungen • Übernahme neuer Supportthemen in die Themenverantwortung • Zuständig für die Dokumentation, Aktualisierung und Pflege von erarbeiteten oder bereitgestellten Lösungen im Lösungs-Management Profil • Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung vorhanden • Wertvolle Erfahrung mit erweiterten Kenntnissen im Umgang mit Microsoft-Produkten und Netzwerkkomponenten sowie gute Fähigkeiten im Handling gängiger PC-Hardware und mobiler Endgeräte • Hervorragende Kommunikationskompetenz mit kundenorientierter und effizienter Gesprächsführung sowie Souveränität in anspruchsvollen Gesprächssituationen, kombiniert mit starker Teamfähigkeit und der Bereitschaft, in verschiedenen Diensten zu arbeiten • Umfangreiche Erfahrung in der Anwendung von Informationstechnologien, IT-Supportprozessen und den zugehörigen Methoden, sowie herausragende Fähigkeiten im Vermitteln von IT-Wissen an Anwender Über uns Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions.

Haben wir Ihre Interesse geweckt? Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb" Deutschlands Beste Arbeitgeber "vomInstitut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award .

UnserService wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 03/25