Das ist der Job
Erfolgreich entwickeln, produzieren und vertreiben wir technisch hochwertige Produkte.
Zur Verstärkung unseres bestehenden Teams suchen wir ab sofort am Standort Hamburg einen Kaufmännischen Mitarbeiter im After Sales mit technischem Background (m/w/d) Zu Ihren Aufgaben zählen Als zentrale Ansprechperson begleiten Sie Kundenanfragen im Service proaktiv und lösungsorientiert über den gesamten Prozess hinweg Eigenverantwortlich steuern Sie Servicefälle – strukturiert von der Erfassung bis zum erfolgreichen Abschluss Im CRM priorisieren und bewerten Sie Anfragen effizient und schaffen klare Transparenz In enger Abstimmung mit Technical Service, Quality, Supply C
Das brauchst du
In unserem Service-Team sind viele Fähigkeiten gefragt, vor allem ein ausgeprägter Servicegedanke, Professionalität in der Betreuung von Servicefällen und Spaß an der Vielseitigkeit des Servicegeschäfts – mit unseren Kunden im Fokus.
Darum lohnt es sich
Kaufmännischer Mitarbeiter im After Sales mit technischem Background (m/w/d) Vollzeit Werner-Witt-Straße 1, 21035 Hamburg, Deutschland Mit Berufserfahrung Die Pfannenberg-Gruppe ist ein international tätiges Industrieunternehmen in der Elektrotechnik.
Wir sind in den Bereichen Klimatisierung und Ausrüstung von Schaltschränken, Prozesskühlung und Signaltechnologie tätig, insbesondere für die "Sicherheit für Mensch, Maschine und Umwelt!". Service ist ein zentraler Aspekt in der Beziehung zu unseren Kunden und bildet eine wichtige Grundlage für die erfolgreiche Entwicklung unseres Unternehmens.