Kundenberater Kreditkartenservice im Home Office (m/w/d)

Das ist der Job

Für unsere namhaften Auftraggeber:innenaus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.

Das brauchst du

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Darum lohnt es sich

Du suchst einen Arbeitgeber mit spannenden Jobs für große Marken in allen Bereichen und bist auf der Suche nach einem tollen Team? Dann bewirb dich bei uns und werde zum 15.

September 2026 Teil unseres Teams! • Führen von Telefonaten zu verschiedenen bankspezifischen Fragestellungen/Kartenservice • Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme • Führung und Pflege von Kundendaten • Selbständige Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen • Beratung zu unterschiedlichen Leistungen und Produkten • Die bezahlte Schulung wird in den ersten 5 Wochen in 36 Stunden stattfinden • Erfahrung im Kundenservice und/oder Kenntnisse im Finanzbereich von Vorteil • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert • Kommunikationsstärke • Hohe Flexibilität für Wochenend- und Schichtarbeit (Mo - So zwischen 06:45 - 23.30 Uhr) • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Grundkenntnisse in Englisch • Hohe Auffassungsgabe und lösungsorientierte Arbeitsweise • Gute PC-Kenntnisse • 100% Home Office ist möglich - die Hardware stellen wir dir zur Verfügung • Einen einfachen Einstieg durch eine umfangreiche & vergütete Einarbeitung • Gehalt von 2.410,00 € (13,90 €) + Prämienmodelle (monatliches Brutto & in Vollzeit 40h) • Befristete Festanstellung mit Verlängerungsoption oder Entfristung • 28 Tage Jahresurlaub • Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen • Arbeiten auf Augenhöhe (Duz-Kultur) • Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf diversen Rabattportalen • Vermögenswirksame Leistungen TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing.

Als Operations Customer Expert (m/w/d) unterstützt du die Kunden unserer namhaften Auftraggeber in ihren Anliegen rund um Service und Leistungen am Telefon, per E-Mail oder Chat. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innensorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden.

Daniela Lieleg-Wehneit Telefon: 04421 76 84 444 WhatsApp: 0170 364 3000 Olympiastraße 1 in 26419 Schortens Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen.

Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innennicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innenmit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.