👤StelleHörakustiker:in (Geselle)

⏰BeschäftigungVollzeit

📌Vertragunbefristet

💰Brutto2.400-3.200 €/Mon

WS Customer Service Solution★4.4 Rastatt vor 13 Monaten

Kundenservice im Afterpaybereich - tlw homeoffice - m/w/d

2,400 € → 3,200 €/Monat✓ RealschuleStart 01.09.20263 Jahre

Jetzt bewerben bei WS Customer Service Solution Externe Bewerbung

Auf einen Blick

Das Wichtigste in Kürze

Arbeitgeber: WS Customer Service Solution
Standort: Rastatt
Stellenart: Hörakustiker:in (Geselle)
Beschäftigung: Vollzeit, unbefristet
Bruttogehalt: 2.400 € → 3.200 € / Monat

✓ Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
📜 Übertarifliche Vergütung möglich
🤝 Fortbildungsbudget für Meister/Pädakustik/B.Sc.

Aus der Stellenanzeige

Die ganze Ausschreibung von WS Customer Service Solution

Originaltext · strukturiert aufbereitet

WS Customer Service Solution Das bieten wir Ihnen: Wir suchen menschlich überzeugende Persönlichkeiten (m/w/d) für die Ausgestaltung verschiedenster Zahlungsmöglichkeiten im Onlineshopping. Der Schwerpunkt Ihrer neuen Tätigkeit liegt in der Anpassung der Zahlungsbeträge an die individuellen Möglichkeiten der säumigen Zahler.

Monatliche Raten aussetzen, erhöhen oder reduzieren - alles ohne großen Aufwand möglich. Diese Tätigkeit können Sie an 4 von 5 Tagen von zu Hause ausführen - einmal pro Woche trifft sich das Team im Unternehmen

Ihre Aufgaben

Sie beantworten Anfragen zu ausstehenden Zahlungen- Sie erläutern Kunden die Möglichkeiten, den ausstehenden Betrag zu begleichen- Hierzu stellen Sie passende Alternativen vor; z.B. Ratenzahlungen oder Fristverlängerungen- Sie betreuen die Kunden solange es nötig ist- Ggf. nehmen Sie weitere Änderungen an den Zahlungsvereinbarungen vor Was Sie hierzu brauchen:- gute Auffassungsgabe- emotionale Intelligenz- Verständnis für die individuelle Lebenssituation der Kunden- Überzeugungsfähigkeit und Charisma Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihr

Kontakt

WS Customer Service Solution Herr Robert KühnlAlt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon +49 30 43024324

🎁 Gute Fragen fürs Gespräch

Das lohnt sich nachzufragen

Die Benefits stehen nicht im Text — das ist normal. Diese Themen kannst du im Vorstellungsgespräch ansprechen:

📜Tariflohn
💰Urlaubsgeld
🎁Weihnachtsgeld
🏖️30+ Urlaubstage
🎯Übernahme-Aussicht
🏠Werkswohnung / Mietzuschuss
🚆Jobticket / ÖPNV-Zuschuss
🚲JobRad / Dienstrad
⏰Flexible Arbeitszeit
🏡Home-Office möglich

🎯 Stärken-Profil

Wer passt zu diesem Beruf?

Vier Typen, die in diesem Beruf besonders gut aufgehoben sind

🎓Lern-BereiteDu willst wirklich einen Beruf lernen, nicht nur überbrücken

🤝KooperativeAusbildung ist Team-Sport

🧩Problem-LöserAufgaben motivieren dich, Lösungen zu finden

📅ZuverlässigePünktlich, dranbleiben, abliefern — das ist dir wichtig

🏠 KANN ICH DAVON LEBEN?

Rastatt im 1. Lehrjahr — passt — kleines Polster bleibt

Quellen: BBSR Wohnungsmarktbeobachtung 2024 · BAföG-Bedarfssätze 2025. Annahme: WG-Zimmer.

Lehrjahr-Brutto2400 €

~ Netto (KV/RV/AV)1872 €

WG-Zimmer in Rastatt−380 €

Lebenshaltung (Essen, ÖPNV, Telefon)−380 €

Bleibt frei verfügbar1112 €

Miete macht 20 % deines Netto aus. Bei BAföG-/BAB-Anspruch zusätzlich bis 745 € möglich.

EMPLOYER-RATING

8.9 / 10 — starkes Bild

Basis: 637 Bewertungen · Quelle: StudySmarter-Befragung

Kollegen

9.5

Vorgesetzte

8.4

Gehalt

8.2

Atmosphäre

9.1

Work-Life-Balance

9.3

Was Mitarbeitende schätzen

↑ Übernahmechancen weit über Branchenschnitt
↑ Weiterbildungsbudget · interne Schulungen
↑ Sehr gutes Onboarding · klarer Ausbildungsplan
↑ Faire Bezahlung über Tarif
↑ Modernster Tech-Stack · viel technische Freiheit

Gehalt & Vergütung

Marktübliche Bruttogehälter — je nach Rolle, Region, Erfahrung und Tarifbindung. Tarifgebundene Arbeitgeber zahlen am oberen Ende.

2.800–4.500 €

Einstiegsgehalt / Monat
für Berufseinsteiger:innen

4.000–6.500 €

Median nach ~5 Jahren / Monat
mit Berufserfahrung + Spezialisierung

Diese Stelle: 2.400–3.200 € brutto / Monat

Quellen: IAB Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung 2024, StepStone Arbeitsmarktreport 2024.

So gefragt sind HomeofficePortal-Fachkräfte gerade

Tage Vakanzzeit pro offener Stelle
Bundesschnitt aller Berufe: ~150 Tage

0.9

Arbeitslose pro Stelle
Werte unter 1.0 = offizieller Engpass

5.0%

Marktwachstum / Jahr
Demografie + Branchentrend

1.000.000

Beschäftigte in Deutschland

Offizielle BA-Klassifizierung: Hohe Nachfrage

Quellen: IAB Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung 2024. StepStone Arbeitsmarktreport 2024.

Karrierewege & Aufstieg

Typische Aufstiegs- und Spezialisierungspfade — mit üblicher Dauer und Gehaltssprung.

Remote Einsteiger

DauerDirekteinstieg

VoraussetzungBerufsausbildung oder Studium + digitale Kompetenz

GehaltsplusMarktübliches Gehalt + ortsunabhängig

AbschlussStudium oder Ausbildung
Senior Remote Professional

Dauer3–5 Jahre Berufserfahrung

VoraussetzungNachgewiesene Remote-Erfahrung

Gehaltsplus+40 – 80 % vs. Einstieg

AbschlussInterne Beförderung
Remote Team Lead

Dauer5+ Jahre

VoraussetzungSenior + Führungserfahrung

Gehaltsplus+60 – 120 % vs. Einstieg

AbschlussInterne Beförderung

Quellen: IAB Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung 2024, StepStone Arbeitsmarktreport 2024.

Die größten HomeofficePortal-Arbeitgeber in Deutschland

Filialketten + große Einzelhäuser, sortiert nach Filialzahl.

Arbeitgeber	Größe	Hauptsitz
SAP SE	~25.000 Mitarbeiter DE, hoher Remote-Anteil	Walldorf
Zalando	Remote-first Kultur, ~5.000 Mitarbeiter DE	Berlin
HubSpot	Vollständig remote-fähig, Marketing-Software	Remote
GitLab	All-remote Unternehmen weltweit	Remote
Automattic	WordPress-Mutterfirma, vollständig remote	Remote