👤StelleHörakustiker:in (Geselle)

⏰BeschäftigungVollzeit

📌Vertragunbefristet

💰Brutto2.400-3.200 €/Mon

DIS AG Germany★4.4 Frankfurt am Main vor 11 Monaten

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

2,400 € → 3,200 €/Monat✓ RealschuleStart 01.09.20263 Jahre

Jetzt bewerben bei DIS AG Germany Externe Bewerbung

Auf einen Blick

Das Wichtigste in Kürze

Arbeitgeber: DIS AG Germany
Standort: Frankfurt am Main
Stellenart: Hörakustiker:in (Geselle)
Beschäftigung: Vollzeit, unbefristet
Bruttogehalt: 2.400 € → 3.200 € / Monat

✓ Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
📜 Übertarifliche Vergütung möglich
🤝 Fortbildungsbudget für Meister/Pädakustik/B.Sc.

Aus der Stellenanzeige

Die ganze Ausschreibung von DIS AG Germany

Automatisch strukturiert · Originaltext unformatiert geliefert

Das ist der Job

Sie verbinden Motivation mit Expertise und fühlen sich im Kundenservice wohl?

Darum lohnt es sich

Für unser Kundenunternehmen eine Genossenschaftsbank in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).

Aufgaben Fallabschließende Bearbeitung von eingehenden Kundenanträgen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen Auskunftserteilung Beschwerdemanagement Dokumentation Profil Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Praktische Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise bei einem Finanzinstitut von Vorteil Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und eine ausgeprägte Selbstorganisation Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket Sehr gute Deutschkenntnisse Perspektiven Ein hochmotiviertes, engagiertes Team und ein kollegiales Miteinander Einen modernen Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien Vielfältige Weiterentwicklungsperspektiven Attraktives Fixgehalt Flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice Regelung Interes Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?

Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie. Kundennähe und ein solides wirtschaftliches Fundament zeichnen unseren Mandanten besonders aus. Zudem verfügt unser Mandant über ein weitreichendes Netzwerk und wurde für seine herausragenden Beratungsleistungen mehrfach ausgezeichnet. Interessiert? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

🎁 Das bietet dir diese Ausbildung

Benefits & Extras

Aus der Stellenanzeige erkannt · 2 konkrete Leistungen

⏰ Arbeitszeit & Freizeit

⏰Flexible Arbeitszeit
🏡Home-Office möglich

💬 Gute Fragen fürs Vorstellungsgespräch

Diese Punkte stehen nicht explizit im Text — oft lohnt es sich, im Gespräch nachzufragen:

💰 Geld & Sicherheit

📜 Tariflohn
💰 Urlaubsgeld
🎁 Weihnachtsgeld
🏖️ 30+ Urlaubstage
🎯 Übernahme-Aussicht

🏠 Wohnen & Mobilität

🏠 Werkswohnung / Mietzuschuss
🚆 Jobticket / ÖPNV-Zuschuss
🚲 JobRad / Dienstrad

📈 Betreuung & Entwicklung

🤝 Persönlicher Ausbilder / Mentor
📝 Intensive Prüfungsvorbereitung
📚 Weiterbildungs-Budget
🎓 Duales Studium möglich
🌍 Auslandsaufenthalt möglich

🎉 Ausstattung & Kultur

💻 Laptop / Tablet gestellt
👕 Arbeitskleidung gestellt
🍽️ Kantine / Essenszuschuss
🎉 Azubi-Events / Team-Building
💪 Gesundheit / Fitness-Angebot

🛠️ DEIN ARBEITSALLTAG (BERUFSBILD)

Bankkaufmann/-frau

Klassische 2,5–3 Jahres-Ausbildung im Privat- und Firmenkundengeschäft — Schwerpunkte Beratung, Compliance, Produkte.

Jahr 1 — Konten + Zahlungsverkehr
Kundenservice, Konteneröffnung, Online-Banking, Zahlungsverkehrsabwicklung, erste Beratungsgespräche.
Jahr 2 — Anlage + Kredit
Spar- und Anlageprodukte, Verbraucherkredite, Versicherungen, Wertpapiere, Compliance-Grundlagen.
Letzte 12 Monate — Spezialisierung
Privatkundenberatung, Firmenkunden, Wertpapierhandel oder Vermögensberatung — je nach Bank.
Halbjahr 6 — IHK-Prüfung
Schriftlich + mündliche Beratungsfälle vor IHK-Ausschuss. Verkürzung auf 2,5 J. mit Abitur möglich.

Quellen: IHK-Rahmenlehrplan Bankkaufleute (BIBB) · BaFin-Mitarbeiteranzeige-Verordnung · Beschreibung gilt allgemein für den Ausbildungsberuf, nicht ausschließlich diesen Arbeitgeber.

🎯 Stärken-Profil

Wer passt zu Bankkaufmann:frau?

Vier Typen, die in diesem Beruf besonders gut aufgehoben sind

📊Zahlen-MenschenProzente und Zinsen sind für dich intuitiv

🗣️GesprächsfreudigeDu erklärst komplexe Dinge verständlich

🧾Struktur-LiebhaberOrdnung und Dokumentation sind dein Ding

🎯Ziel-OrientierteDu arbeitest auf Ergebnisse hin

🏠 KANN ICH DAVON LEBEN?

Frankfurt am Main im 1. Lehrjahr — passt — kleines Polster bleibt

Quellen: BBSR Wohnungsmarktbeobachtung 2024 · BAföG-Bedarfssätze 2025. Annahme: WG-Zimmer.

Lehrjahr-Brutto2400 €

~ Netto (KV/RV/AV)1872 €

WG-Zimmer in Frankfurt am Main−380 €

Lebenshaltung (Essen, ÖPNV, Telefon)−380 €

Bleibt frei verfügbar1112 €

Miete macht 20 % deines Netto aus. Bei BAföG-/BAB-Anspruch zusätzlich bis 745 € möglich.

EMPLOYER-RATING

8.8 / 10 — starkes Bild

Basis: 420 Bewertungen · Quelle: StudySmarter-Befragung

Kollegen

9.0

Vorgesetzte

8.8

Gehalt

7.7

Atmosphäre

9.5

Work-Life-Balance

8.8

Was Mitarbeitende schätzen

↑ Junges, internationales Team — flache Hierarchien
↑ Übernahmechancen weit über Branchenschnitt
↑ Weiterbildungsbudget · interne Schulungen
↑ Sehr gutes Onboarding · klarer Ausbildungsplan
↑ Faire Bezahlung über Tarif

Gehalt & Vergütung

Marktübliche Bruttogehälter — je nach Rolle, Region, Erfahrung und Tarifbindung. Tarifgebundene Arbeitgeber zahlen am oberen Ende.

2.800–4.500 €

Einstiegsgehalt / Monat
für Berufseinsteiger:innen

4.000–6.500 €

Median nach ~5 Jahren / Monat
mit Berufserfahrung + Spezialisierung

Diese Stelle: 2.400–3.200 € brutto / Monat

Quellen: IAB Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung 2024, StepStone Arbeitsmarktreport 2024.

So gefragt sind HomeofficePortal-Fachkräfte gerade

Tage Vakanzzeit pro offener Stelle
Bundesschnitt aller Berufe: ~150 Tage

0.9

Arbeitslose pro Stelle
Werte unter 1.0 = offizieller Engpass

5.0%

Marktwachstum / Jahr
Demografie + Branchentrend

1.000.000

Beschäftigte in Deutschland

Offizielle BA-Klassifizierung: Hohe Nachfrage

Quellen: IAB Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung 2024. StepStone Arbeitsmarktreport 2024.

Karrierewege & Aufstieg

Typische Aufstiegs- und Spezialisierungspfade — mit üblicher Dauer und Gehaltssprung.

Remote Einsteiger

DauerDirekteinstieg

VoraussetzungBerufsausbildung oder Studium + digitale Kompetenz

GehaltsplusMarktübliches Gehalt + ortsunabhängig

AbschlussStudium oder Ausbildung
Senior Remote Professional

Dauer3–5 Jahre Berufserfahrung

VoraussetzungNachgewiesene Remote-Erfahrung

Gehaltsplus+40 – 80 % vs. Einstieg

AbschlussInterne Beförderung
Remote Team Lead

Dauer5+ Jahre

VoraussetzungSenior + Führungserfahrung

Gehaltsplus+60 – 120 % vs. Einstieg

AbschlussInterne Beförderung

Quellen: IAB Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung 2024, StepStone Arbeitsmarktreport 2024.

Die größten HomeofficePortal-Arbeitgeber in Deutschland

Filialketten + große Einzelhäuser, sortiert nach Filialzahl.

Arbeitgeber	Größe	Hauptsitz
SAP SE	~25.000 Mitarbeiter DE, hoher Remote-Anteil	Walldorf
Zalando	Remote-first Kultur, ~5.000 Mitarbeiter DE	Berlin
HubSpot	Vollständig remote-fähig, Marketing-Software	Remote
GitLab	All-remote Unternehmen weltweit	Remote
Automattic	WordPress-Mutterfirma, vollständig remote	Remote

Quellen: IAB Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung 2024, StepStone Arbeitsmarktreport 2024.

🎓 FORTBILDUNGS- UND KARRIEREPFADE

Fortbildungs- und Karrierepfade · Bankwesen

Anerkannte Spezialisierungen + akademische Aufstiegswege für Bankkaufleute.

1
Bank-Fachwirt:in (IHK)
Spezialwissen Bankprodukte · Voraussetzung für Spezialisten-Rolle
1 Jahr
2
Zertifizierter Anlageberater (DVA)
BaFin-konforme Anlageberatung · Pflicht ab gewisser Beratungsstufe
6 Mon.
3
Bankbetriebswirt:in (BankCol.)
Akademie-Abschluss · auf Filialleitungs-Niveau
2 Jahre
4
Berufsbegleitendes BWL-Studium
Bachelor Banking & Finance · Aufstieg in Senior-Beratung / KAM
4 Jahre