Das ist der Job
Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Leipzig
Responsibilities
• Zu deinen Aufgaben zählt die technische Unterstützung unserer Kunden und Servicetechniker via Telefon sowie die Beratung bei der Benutzung der Hardware und der Betriebssoftware von Endgeräten.
• Du stellst die Remote-Dienstleistungen für die Störungsanalyse und Störungsbeseitigung von Bosch Gefahrenmeldeanlagen sicher.
• In deinem Verantwortungsbereich liegt die Remote Aktivierung und Konfiguration von Bosch Meldesystemen.
• Darüber hinaus unterstützt du die Servicetechniker vor Ort bei der Inbetriebnahme und Störungen per Remote.
• Bei Veränderungen pflegst du die Daten in verschiedene Tools ein.
Das brauchst du
Systemelektroniker oder eine vergleichbare Ausbildung
• Qualifikation: Kenntnisse in der Netzwerktopologie, über IP basierende Datennetze und über Datenübertragungswege/ Geräte
• Erfahrungen und Know-How: sicher und versiert im Umgang mit dem PC und Office-Programmen
• Persönlichkeit: hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
• Flexibilität: Schichtbereitschaft (24/7) und Wochenendarbeit
• Arbeitsweise: souverän, professionell, teamorientiert, strukturiert und selbständig
• Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
• Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell
• Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten
• Kinderbetreuung: Vermittlungsservice für Kinderbetreuungsangebote
• Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen für Mitarbeiter
• Freiraum für Kreativität: Freiräume für kreatives Arbeiten
• Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen
Die zukünfte Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne über den individuellen Leistungskatalog.
Darum lohnt es sich
Overview
Möchten Sie Ihre Ideen in nützliche und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! Qualifications
• Ausbildung: eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kommunikations- bzw.
