Das ist der Job
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Das brauchst du
Aufgaben Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Anwenderanleitungen Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Endgeräten Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten Mitarbeit an IT-Projekten und Implementierung neuer Technologien Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position Serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Office-Anwendungen, Active Directory und Netzwerktechnologien Idealerweise Erfahrung mit Ticketing-Systemen (z.B.
Darum lohnt es sich
Für unser Kundenunternehmen im Raum Mannheim suchen wir aktuell einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) in der Direktvermittlung . In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei.
ServiceNow) und Remote-Support Tools Perspektiven 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Wenn Sie eine serviceorientierte Arbeitsweise, technisches Know-how und Freude an der Unterstützung von Anwendern mitbringen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Kontakt zu uns Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300
