Das ist der Job
Fr ein fhrendes IT-Systemhaus in Frankfurt am Main suchen wir tatkrftige Untersttzung im Bereich Service Desk.
Darum lohnt es sich
Diese Position bietet die spannende Mglichkeit, in einem hybriden Arbeitsumfeld zu arbeiten und aktiv zur Weiterentwicklung und Untersttzung der IT-Infrastruktur beizutragen.
Dann bewerben Sie sich noch heute!Perspektiven Umfassende Einfhrung in Ihre neuen AufgabenFlexible Gestaltung Ihres Arbeitsorts und Ihrer Arbeitszeit fr eine bessere Work-Life-Balance30 Urlaubstage pro JahrSie profitieren von umfassenden Mglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und einer individueller KarriereplanungAttraktive Berufsunfhigkeitsversicherung, die Ihnen finanzielle Sicherheit bietetBetriebliche Altersversorgung zur Untersttzung Ihrer finanziellen ZukunftAufgaben Zentraler Ansprechpartner fr IT-Endanwender der Auftraggeber im 1st Level SupportEntgegennahme und Bearbeitung von Strungen und Kundenanfragen im TicketsystemBereitstellung von Anwenderhilfe und Beratung zu Services und Endgerten sowie zu allen IT-Prozessen des KundenTechnische Untersttzung und Fehlerbehebung fr Hardware, Standard-Software und GeschftsanwendungenSicherstellung der Servicequalitt und Kundenzufriedenheit durch lsungsorientiertes ArbeitenUmsetzung von Service Desk Prozessen sowie Pflege und Dokumentation der erledigten AufgabenVerwaltung und Pflege von IT-Infrastrukturen und Betriebsmodellen von Montag bis Freitag im SchichtsystemProfil Optimalerweise ein abgeschlossenes Haben wir Ihr Interesse geweckt?
