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pKPT Krankenkasse AG in Bern sucht eine/n Spezialist/in Fachführung Kunden, die komplexe Fach- und Grundsatzfragen im Kunden- und Servicecenter eigenständig bearbeitet und Qualitätsdaten auswertet. /ppSie erstellen Arbeitsanweisungen, leiten Verbesserungen ab und vertreten den Bereich Kunden in Projekten; dabei kommunizieren Sie klar, vermitteln komplexe Themen verständlich und arbeiten eng mit interdisziplinären Teams zusammen. /p #J-18808-Ljbffr

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