Remote Service Expert mit Kenntnissen in der Antriebsregelung (m/w/d)

Das ist der Job

Remote Service Expert mit Kenntnissen in der Antriebsregelung (m/w/d) Ihre Aufgaben • Kompetente Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere weltweiten Kunden und laufenden Baustellen bei Störungen an Maschinenteilen sowie Anlagenstillständen • Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen über Remote-Zugriffe und Online-Verbindungen • Koordination, Steuerung und Nachverfolgung aller zur Störungsbeseitigung erforderlichen Maßnahmen innerhalb der verschiedenen Fachabteilungen der Siempelkamp Gruppe • Kompetente Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere weltweiten Kunden und laufenden Baustellen bei Störungen an Maschinenteilen sowie Anlagenstillständen • Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen über Remote-Zugriffe und Online-Verbindungen • Koordination, Steuerung und Nachverfolgung aller zur Störungsbeseitigung erforderlichen Maßnahmen innerhalb der verschiedenen Fachabteilungen der Siempelkamp Gruppe - Fachliche Unterstützung unserer Expertenteams vor Or t bei der Inbetriebnahme während und nach Modernisierungsprojekten per Remote-Support • Durchführung von Remote-Schulungen und Aufbaukursen für internationale Kunden und Service Center • Übernahme des 24/7-Remote-Service-Bereitschaftsdienstes in regelmäßigen Abständen • Unterstützung bei Service- und Optimierungseinsätzen an Produktionsanlagen zur Modifizierung und Instandsetzung anwenderspezifischer Hard- und Software • Sicherstellung der Aktualität und Vollständigkeit der technischen Anlagendokumentation nach Abschluss der Servicedienstleistungen • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Elektroingenieur (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) mit Fachrichtung Elektrotechnik • Erste einschlägige Berufserfahrung im Service oder in der Inbetriebnahme komplexer Produktionsanlagen, idealerweise im Außendienst • Fundierte Kenntnisse in der Antriebs- und Regelungstechnik von Siemens, SEW und/oder Rockwell • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift aufgrund des internationalen Arbeitsumfelds • Hohe Selbstständigkeit, Belastbarkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und internen Fachbereichen • Teamorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der gemeinsamen Lösung komplexer Aufgabenstellungen • Bereitschaft zu gelegentlichen weltweiten Serviceeinsätzen • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Elektroingenieur (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) mit Fachrichtung Elektrotechnik • Erste einschlägige Berufserfahrung im Service oder in der Inbetriebnahme komplexer Produktionsanlagen, idealerweise im Außendienst • Fundierte Kenntnisse in der Antriebs- und Regelungstechnik von Siemens, SEW und/oder Rockwell • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift aufgrund des internationalen Arbeitsumfelds • Hohe Selbstständigkeit, Belastbarkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und internen Fachbereichen • Teamorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der gemeinsamen Lösung komplexer Aufgabenstellungen • Bereitschaft zu gelegentlichen weltweiten Serviceeinsätzen Wir suchen Mitarbeitende (m/w/d) u.a. mit Erfahrung als: Inbetriebnahmeingenieur (m/w/d) Inbetriebnahmetechniker (m/w/d) Serviceingenieur Automatisierungstechnik (m/w/d) Servicetechniker Automatisierungstechnik (m/w/d) Field Service Engineer (m/w/d) Das bieten wir Ihnen • Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit im internationalen Umfeld • Großer Gestaltungsfreiraum für die Ausgestaltung des eigenen Aufgabenbereichs • Freundliche, teamorientierte und dynamische Kolleginnen und Kollegen

Darum lohnt es sich

SIEMPELKAMP ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe mit den Geschäftsbereichen Maschinen- und Anlagenbau, Gusstechnik sowie Engineering und Service.

Die SIEMPELKAMP Logistics & Service GmbH (SLS) handelt im Konzernverbund weltweit mit Ersatzteilen für Maschinen und Anlagen und bietet Supply Chain Management Lösungen für unsere Kunden und internationalen Fertigungsstandorte.

Wir planen und realisieren Instandhaltungs- sowie komplexe Modernisierungsprojekte und begeistern unsere Kunden durch Geschwindigkeit, technische Kompetenz und beste Qualität. www.sls.siempelkamp.com Wir suchen für unser Team im Bereich Remote Service zum frühestmöglichen Eintrittstermin tatkräftige Unterstützung.

Weltweit sorgen annähernd 2.800 Mitarbeitende dafür, dass die SIEMPELKAMP-Gruppe mit ihren Technologien in der Weltspitze vertreten ist. Unser Portfolio umfasst zusätzlich Industrial IT, Field Service und Online- Support.