Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) · 100% remote

ÜBER UNS

Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position: SACHBEARBEITER FORDERUNGSMANAGEMENT (M/W/D) 100% REMOTE IHR AUFGABENPROFIL Durchführung der telefonischen Kontaktaufnahme mit Kunden zu offenen Forderungen im Bereich der Energieversorgung Vereinbarung individueller Zahlungslösungen, insbesondere Ratenzahlungen und Stundungen Bearbeitung eingehender Kundenanrufe sowie schriftlicher Kundenanfragen Prüfung und Entscheidung über die Einleitung gerichtlicher Mahnverfahren im Rahmen der geltenden Vorgaben Nachbearbeitung und Überprüfung von Auswertungen zu Sperrmaßnahmen, Ratenzahlungsvereinbarungen und weiteren Forderungsprozessen Dokumentation der Kundenkontakte und getroffenen Vereinbarungen sowie Pflege der relevanten Daten im System IHR QUALIFIKATIONSPROFIL Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder eine

vergleichbare Qualifikation sowie Berufserfahrung im Forderungsmanagement oder in der Buchhaltung mit telefonischem Kundenkontakt Erfahrung in der Energiewirtschaft ist wünschenswert Sehr gute Kenntnisse in SAP IS-U, insbesondere im Bereich LWP Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Word, Outlook und Excel Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein empathisches und professionelles Auftreten, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ein sicheres Ausdrucksvermögen WIR BIETEN Ein individuelles Arbeitszeitkonto mit vollständigem Überstundenausgleich sorgt für eine faire Work-Life-Balance Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit zum Home-Office geben Ihnen Raum für eigenverantwortliches Arbeiten Attraktive Corporate Benefits sowie spannende Vergünstigungen bei zahlreichen Marken

runden Ihr Gesamtpaket ab Eine flexible Urlaubsplanung ermöglicht Ihnen, Erholung und Beruf optimal aufeinander abzustimmen INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.