Kundenservice (m/w/d) · im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Dynamisches Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelung nach Absprache
• Weiterbildungsperspektiven und persönliche Entwicklungschancen
• Gute Verkehrsanbindung

Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden und externen Partnern
• Führung von Protokollen
• Klärung von Zahlungsrückläufen und fehlerhaften Zahlungstransaktionen
• Unterstützung bei der Projektarbeit und Softwareüberprüfung
• Beschwerdemanagement

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine ähnliche kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Wertpapiergeschäft mit
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise und Eigenverantwortung
• Teamplayer

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb" Deutschlands Beste Arbeitgeber "vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. UnserService wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.