Das ist der Job
In Hürth unterstützt du als IT-Remote Support Assistent bei der Fernwartung und Fernunterstützung von IT-Systemen. Branche
Informationstechnologie
Jobart
Studentenjob
Personalart
IT-Remote Support Assistent (m/w/d)
Aufgaben Du unterstützt Anwender per Remote-Desktop bei technischen Problemen.
Durchführung von Remote-Diagnosen gehört zu deinen Aufgaben. Konfiguration von Systemen über Remote-Verbindungen ist Teil deiner Tätigkeit. Dokumentation von Remote-Support-Sitzungen ist Teil deines Aufgabenbereichs. Hilfe bei der Optimierung von Remote-Support-Prozessen gehört zu deinen Nebenaufgaben.
Darum lohnt es sich
CALUMA vermittelt dich an Unternehmen, die Unterstützung im Remote-Support benötigen. Du assistierst bei der Sicherstellung sicherer Remote-Verbindungen. Du hilfst Anwendern aus der Ferne bei technischen Problemen und nutzt dafür Remote-Tools. Diese Position ist ideal für Studenten und ermöglicht teilweise Home-Office.
Du hilfst bei der Ferninstallation von Software und Updates. Du assistierst bei der Behebung von Problemen ohne vor-Ort-Einsatz. Unterstützung bei der Einrichtung von Remote-Access für Mitarbeiter gehört dazu. Du hilfst bei der Schulung von Anwendern per Screen-Sharing. Du unterstützt bei der Verwaltung von Remote-Support-Tools.
Unterstützung bei der Erstellung von Remote-Support-Anleitungen ist T
