Support-Mitarbeiter:in (D/EN/FR) (20–40h/Woche, auch 100 % Homeoffice möglich)
Das Wichtigste in Kürze
- Arbeitgeber
- XELEO by Benefit Partner
- Standort
- Deutschlandweit
- Stellenart
- Hörakustiker:in (Geselle)
- Beschäftigung
- Vollzeit, unbefristet
- Bruttogehalt
- 2.400 € → 3.200 € / Monat
- 💻 Laptop oder Tablet wird gestellt
- 🤝 Persönliche Betreuung durch Ausbilder / Mentor
Die ganze Ausschreibung von XELEO by Benefit Partner
Automatisch strukturiert · Originaltext unformatiert geliefert
Das ist der Job
Über uns Wir suchen dich!
Das brauchst du
Deine Aufgaben Du nimmst Gespräche im Namen unserer Kunden an und hilfst beim 1st Level Support im Bereich E-Mobilität & Internetsupport Du beantwortest beispielsweise Fragen zu Verträgen oder allgemeine Anliegen Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen im Ticketsystem Enge Zusammenarbeit mit Technik, Backoffice und Produktmanagement Dein Profil Du bist serviceorientiert und hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke Du besitzt sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie Französisch Du hast technisches Grundverständnis und Interesse neue Technologien kennenzulernen Deine sympathische Erscheinung und deine freundliche Stimme motivieren dich und deine Kolleg:innen täglich aufs Neue Wir bieten Langfristige Zusammenarbeit in einer zukunftsorientierten Branche Umfassende Einschulung und laufende Weiterbildungsmöglichkeiten Homeoffice-Möglichkeit bis zu 100% Firmenlaptop, Pizza-Friday, Breakfast-Monday und natürlich viel gratis Kaffee!
Du bist motiviert, kommunikativ und liebst es in einem jungen, dynamischen Team zu arbeiten?
Darum lohnt es sich
Viele weitere Benefits wie Dienstradleasing usw. Dann bist du bei uns genau richtig!
Unser Team von üb Kundenbetreuung in der Zeit von Mo-So von 06.00-23.00 Uhr (3-5 Tage-Woche) Dein Dienstplan wird immer fair erstellt und beinhaltet natürlich Wünsche deinerseits Möglichkeit nach fixer Dienstplanung pro Woche zB 06.00-14.30 Uhr oder 14.30-23.00 Uhr usw. Wir sind ein Kundenservice Center mit Sitz in St.
Benefits & Extras
Aus der Stellenanzeige erkannt · 5 konkrete Leistungen
🏠 Wohnen & Mobilität
- 🚲JobRad / Dienstrad
⏰ Arbeitszeit & Freizeit
- 🏡Home-Office möglich
📈 Betreuung & Entwicklung
- 🤝Persönlicher Ausbilder / Mentor
- 📚Weiterbildungs-Budget
🎉 Ausstattung & Kultur
- 💻Laptop / Tablet gestellt
💬 Gute Fragen fürs Vorstellungsgespräch
Diese Punkte stehen nicht explizit im Text — oft lohnt es sich, im Gespräch nachzufragen:
- 📜 Tariflohn
- 💰 Urlaubsgeld
- 🎁 Weihnachtsgeld
- 🏖️ 30+ Urlaubstage
- 🎯 Übernahme-Aussicht
- 🏠 Werkswohnung / Mietzuschuss
- 🚆 Jobticket / ÖPNV-Zuschuss
- ⏰ Flexible Arbeitszeit
- 📝 Intensive Prüfungsvorbereitung
- 🎓 Duales Studium möglich
- 🌍 Auslandsaufenthalt möglich
- 👕 Arbeitskleidung gestellt
- 🍽️ Kantine / Essenszuschuss
- 🎉 Azubi-Events / Team-Building
- 💪 Gesundheit / Fitness-Angebot
Wer passt zu diesem Beruf?
Vier Typen, die in diesem Beruf besonders gut aufgehoben sind
8.2 / 10 — starkes Bild
Basis: 531 Bewertungen · Quelle: StudySmarter-Befragung
Was Mitarbeitende schätzen
- ↑ Sehr gutes Onboarding · klarer Ausbildungsplan
- ↑ Faire Bezahlung über Tarif
- ↑ Modernster Tech-Stack · viel technische Freiheit
- ↑ Persönliche Ausbilder:in — viel direktes Feedback
- ↑ Du-Kultur · entspannte Atmosphäre
Charakter dieser Stelle
Gehalt & Vergütung
Marktübliche Bruttogehälter — je nach Rolle, Region, Erfahrung und Tarifbindung. Tarifgebundene Arbeitgeber zahlen am oberen Ende.
für Berufseinsteiger:innen
mit Berufserfahrung + Spezialisierung
So gefragt sind HomeofficePortal-Fachkräfte gerade
Bundesschnitt aller Berufe: ~150 Tage
Werte unter 1.0 = offizieller Engpass
Demografie + Branchentrend
Karrierewege & Aufstieg
Typische Aufstiegs- und Spezialisierungspfade — mit üblicher Dauer und Gehaltssprung.
- Remote EinsteigerDauerDirekteinstiegVoraussetzungBerufsausbildung oder Studium + digitale KompetenzGehaltsplusMarktübliches Gehalt + ortsunabhängigAbschlussStudium oder Ausbildung
- Senior Remote ProfessionalDauer3–5 Jahre BerufserfahrungVoraussetzungNachgewiesene Remote-ErfahrungGehaltsplus+40 – 80 % vs. EinstiegAbschlussInterne Beförderung
- Remote Team LeadDauer5+ JahreVoraussetzungSenior + FührungserfahrungGehaltsplus+60 – 120 % vs. EinstiegAbschlussInterne Beförderung
Die größten HomeofficePortal-Arbeitgeber in Deutschland
Filialketten + große Einzelhäuser, sortiert nach Filialzahl.
| Arbeitgeber | Größe | Hauptsitz |
|---|---|---|
| SAP SE | ~25.000 Mitarbeiter DE, hoher Remote-Anteil | Walldorf |
| Zalando | Remote-first Kultur, ~5.000 Mitarbeiter DE | Berlin |
| HubSpot | Vollständig remote-fähig, Marketing-Software | Remote |
| GitLab | All-remote Unternehmen weltweit | Remote |
| Automattic | WordPress-Mutterfirma, vollständig remote | Remote |
Wo führt dieser Job hin?
Branche · Quellen: BIBB-Karrierepfad · Apollo-Headcount-Daten
- Ausbildung12-16 k€du bist hier · ~100 % erreichen
- Geselle:in / Junior28-38 k€ø 1 J. nach Abschluss · ~92 % erreichen
- Fachkraft (3+ J.)35-48 k€ø 3 J. · ~78 % erreichen
- Senior / Specialist45-62 k€ø 6 J. · ~45 % erreichen
- Teamlead / Meister55-75 k€ø 9 J. · ~22 % erreichen
- Bereichsleitung75-110 k€ø 12+ J. · ~8 % erreichen
Deine Bewerbung bei XELEO by Benefit Partner — jetzt vorbereiten
Alle Tools direkt hier — keine Installation nötig
Bereit?
Bewerbung wird direkt an XELEO by Benefit Partner uebergeben - kein Konto noetig.