Systems Engineer (Cloud) Remote

Das ist der Job

Hinweis: Es handelt sich um eine 100 % Remote-Stelle für Bewerber in Deutschland.

Das brauchst du

Anforderungen: • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich. • Erfahrung im Bereich Telefonie und Cloud-Technologien. • Fundierte Kenntnisse in SIP, SBC, Proxy, Linux und Datenbanken. • Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Outlook, Excel und Word. • Starke Kunden- und Serviceorientierung. • Erfahrungen im technischen Kundensupport oder im Service Desk und Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil. • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. • Bereitschaft zu Reisen. • Teilnahme am Bereitschaftsdienst. • Führerschein der Klasse B.

Darum lohnt es sich

Deutschkenntnisse C1 oder C2/Muttersprache Aufgaben & Verantwortlichkeiten: • Administration, Support und Implementierung unseres Cloud-Portfolios (WTG Cloud PURE, Zoom, five9, ThinkOwl). • Konfiguration von Freeswitch, FusionPBX, Datenbanken und weiteren Systemen. • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und kontinuierliche Weiterentwicklung der Cloud-Lösungen. • Technische Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei der Nutzung und Integration der Cloud-Dienste. • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung und Implementierung neuer Funktionen und Features. • Planung und Durchführung von Implementierungen im SBC-Umfeld. • Installation, Konfiguration und Administration virtualisierter Serverumgebungen wie VMware, Windows und Linux. • Bearbeitung von technischen Incidents, Änderungen und Projekten im Bereich SIP und Session Border Controller.

Kernvorteile: • Remote-Arbeit: Diese Position bietet volle Flexibilität beim Arbeitsort, mit gelegentlichen Dienstreisen. • Gesundheits- und Wellness-Fokus: Zugang zu Urban Sports oder Hansefit sowie zu Teambuilding- und Mitarbeiterveranstaltungen. • Innovative Cloud-Projekte: Arbeit an fortschrittlichen Cloud-Lösungen mit Fokus auf Service-Optimierung für verschiedene Kunden. • Karriereentwicklung: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Cloud-Technologien, mit funktionsübergreifender Zusammenarbeit. • Job-Bike-Programm und Mitarbeiterrabatte. • Festes Grundgehalt ohne Bonussystem. • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge. • Spannende Teambuilding-Veranstaltungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.

Wir suchen ausschließlich Personen mit Wohnsitz in Deutschland und benötigen kein Visumssponsoring.