Das ist der Job
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet als Teamleitung Customer Service (m/w/d) Sie führen fachlich und disziplinarisch das aus drei bisherigen Teams neu zusammengeführte Customer Service Team Kundenbetreuung von ca. Sie analysieren und optimieren die Kundenzuordnung für das Team sowie die Organisation der Aufgabenzuständigkeiten und Vertretungen.
Darum lohnt es sich
Werden Sie Teil eines international erfolgreichen Unternehmens, das Tradition, Innovation und Verantwortung verbindet. Teamleitung Customer Service (m/w/d) Gemeinsam exzellente Kundenbetreuung gestalten.
Schriftliche und telefonische Beratung Kunden auch in Fremdsprachen und Anfragen mit technischer Klärung in Abstimmung mit der Anwendungstechnik Erfassung von Kundenaufträgen im ERP-System und ggf. die Auslösung von Bestellungen (bei verbundenen Unternehmen, Handelspartnern, Einkaufsverbänden und Dritten, jeweils im In- bzw.
Ihr Profil als Teamleitung Customer Service (m/w/d) Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder vergleichbar Sie bringen Erfahrung im Vertriebsbereich idealerweise im Customer Service Sie begeistern und motivieren ihr Team und stehen Herausforderungen offen gegenüber.
Eine Unternehmenskultur, die auf Fairness und Vertrauen Was 1954 mit Pioniergeist begann, ist heute eine weltweit führende Marke für hochpräzise Maschinenwerkzeuge in der Holz‐, Kunststoff‐ und Composites-Bearbeitung. Ausland), ggf. Sie verfügen über Empathie und eine hohe soziale Kompetenz.
