Technischer Support Gebäudeautomation & digitale Dienste (w/m/d) - Remote & vor Ort

Das ist der Job

Wir setzen unser technologisches Know-how und unsere Erfahrung dafür ein, um effiziente Lösungen für Gebäudeautomation zu entwickeln, die das perfekte Klima für jede gegebene Anforderung schaffen und den ökologischen Fußabdruck der Gebäude reduzieren.

STUTTGART, MANNHEIM, KARLSRUHE, HEIDELBERG, PFORZHEIM, REUTLINGEN HEIMBÜRO WEST: TÖNISVORST, DORTMUND, KÖLN, BONN, AACHEN Aufgaben Ihre Aufgaben: Technische Beratung und Service für die Priva Systempartner telefonisch und persönlich vor Ort Entgegennahme von Kundenmeldungen und Störungen Erfassung der Servicefälle über ein Ticketsystem Nachverfolgung der zeitnahen Erledigung Fehlerverfolgung/-behebung bei Hard- und Software Bearbeitung der Servicefälle per Remote-Zugriff Vorbereitung und Durchführung technischer Schulungen Mitarbeit in Partner-Projekten > Führende fachliche Rolle in Projekten bei der Einführung

Darum lohnt es sich

Priva entwickelt nachhaltige Lösungen für Gebäudeautomation, Energiemanagement und persönlichen Komfort in Gebäuden. Priva Gebäudeautomation hilft Eigentümern, Projektentwicklern und Betreibern dabei, Umgebungen zu schaffen, in denen sich die Menschen wohlfühlen und gleichzeitig Energie so nachhaltig wie möglich nutzen.

Wir suchen Verstärkung für den technischen Support unserer Gebäudeautomation für folgende Gebiete: HEIMBÜRO OST: Z.B. LEIPZIG, BERLIN, MAGDEBURG, DRESDEN HEIMBÜRO NORD: Z.B. BREMEN, HAMBURG, HANNOVER HEIMBÜRO MITTE: Z.B. FRANKFURT, MAINZ, WIESBADEN, DARMSTADT, OFFENBACH, RÜSSELSHEIM HEIMBÜRO SÜDWEST: Z.B.