Telefonist/in (m/w/d) · für Terminvereinbarung, Homeoffice, 8 bis 12 Std./Woche

Mitarbeiter/in Terminvereinbarung (m/w/d), Homeoffice, Teilzeit oder Werkstudent, 10 Std./Woche

Über mich

Ich bin Fachberater für Photovoltaik und Wärmepumpen mit Sitz in Rosbach v. d. Höhe und berate Hausbesitzer im Rhein-Main-Gebiet seit 2023. Für die Terminvereinbarung suche ich ab sofort Unterstützung in Teilzeit.

Ihre Aufgabe

• Sie rufen Hausbesitzer an, die selbst eine Anfrage zu Photovoltaik gestellt haben. Kaltakquise gibt es nicht.
• Sie vereinbaren mit ihnen einen Beratungstermin vor Ort und tragen ihn in Kalender und CRM ein.
• Sie bestätigen den Termin per E-Mail und beantworten Rückfragen der Kunden.
• Der Verkauf ist nicht Ihre Aufgabe, die Beratung beim Kunden übernehme ich selbst.

Rahmen

• 18 € brutto pro Stunde, fest, unabhängig davon, wie viele Termine zustande kommen
• Zusätzlich ein Qualitätsbonus von bis zu 250 € im Monat
• 10 Stunden pro Woche, werktags zwischen 9 und 18 Uhr frei einteilbar
• Anstellung als Werkstudent/in oder in Teilzeit, vollständig im Homeoffice
• Gesprächsleitfaden, persönliche Einarbeitung per Videocall und eine bezahlte Probewoche

Ihr Profil

• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit E-Mail und Outlook
• Eine freundliche, klare Art am Telefon und eine zuverlässige Arbeitsweise
• Laptop, Headset und ein ruhiger Arbeitsplatz
• Von Vorteil, aber keine Voraussetzung: Erfahrung in der telefonischen Terminvereinbarung, im Kundenservice oder mit einem CRM-System (zum Beispiel Pipedrive, HubSpot oder Salesforce)

Bewerbung

Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf per E-Mail an kontakt@anas-hegazi.de, gern mit einem kurzen Anschreiben. Bewerbungen ohne Lebenslauf kann ich nicht berücksichtigen. Telefonische Bewerbungen sind nicht möglich.

Ablauf

• Sie erhalten innerhalb von zwei Werktagen eine Rückmeldung per E-Mail.
• Bei Interesse folgt ein Gespräch von etwa 20 Minuten per Videocall.
• Danach eine bezahlte Probewoche, anschließend die Entscheidung.

Ihre Unterlagen verwende ich ausschließlich für dieses Auswahlverfahren und lösche sie spätestens sechs Monate nach dessen Abschluss.