Telefonist / Telefonistin (m/w/d) - Remote | Kundenkontakt & Kommunikation

Das ist der Job

Du kommunizierst gerne mit Menschen, telefonierst souverän und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick? Du erhältst klare Abläufe und Ansprechpartner, sodass du dich Schritt für Schritt in deine Aufgaben einarbeiten kannst. Du möchtest gerne telefonisch mit Menschen arbeiten und suchst eine flexible Tätigkeit im Homeoffice?

Das brauchst du

Dafür setzen wir auf klare Prozesse, digitale Kommunikation und eine zuverlässige Organisation.

Aufgaben • Mit unseren Bestandsklienten telefonische Kontaktaufnahme und Kommunikation • Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anfragen • Weiterleitung von Informationen und Anliegen an die zuständigen Ansprechpartner • Vereinbarung und Koordination von Gesprächsterminen • Kommunikation per Telefon, E-Mail und Chat • Dokumentation von Kontakten und Gesprächsinformationen • Unterstützung des Teams bei organisatorischen Aufgaben Qualifikation • Du kommunizierst gerne und freundlich mit unterschiedlichen Menschen • Du hast eine klare und angenehme Ausdrucksweise • Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und strukturiert • Du kannst dich gut organisieren und behältst den Überblick • Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools und MS Office • Du hast keine Scheu vor regelmäßigen Telefonaten • Wohnsitz oder Zweitwohnsitz in Deutschland Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.

Entscheidend sind für uns vor allem Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, sich in unsere Abläufe einzuarbeiten.

Darum lohnt es sich

Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen sowie private Haushalte dabei, Einnahmen und Ausgaben strukturiert zu optimieren. Für unser digitales Team suchen wir Telefonisten / Telefonistinnen (m/w/d), die uns bei der telefonischen Kommunikation und der Bearbeitung von Anfragen unterstützen.

Benefits • 100 % Remote – vollständig digitales Arbeiten • Flexible Zeiteinteilung • Einstieg bereits ab ca. 8 bis 15 Stunden pro Woche möglich • Beispielhafte Einkommensspanne: ca. 530 EUR bis 2.750 EUR monatlich, abhängig von Einsatz, Aktivität und Lernfortschritt • Einsatz in Teilzeit, Vollzeit oder auf selbstständiger Basis (z.B.: Freelancer) möglich • Strukturierte digitale Arbeitsumgebung • Einarbeitung und Weiterbildung im Bereich Kommunikation und Organisation • Entwicklungsmöglichkeiten bei entsprechender Leistung und Eigeninitiative Die Zusammenarbeit erfolgt vollständig digital über ein strukturiertes Online-Büro.

Das Unternehmen wird sich anschließend zeitnah direkt mit dir in Verbindung setzen. Wir suchen im Auftrag unseres Klienten T. Eilers & Partner Unterstützung im Bereich Telefonie & Kundenkontakt. Dann könnte diese Position genau zu dir passen. Meetings und Abstimmungen finden unter anderem über Zoom statt. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Deine Unterlagen werden an T. Eilers & Partner weitergeleitet. Wir freuen uns Dich kennenzulernen! Fabian Tost