Unterstützung der Linie in z/OS, ab Januar 2027, remote (m/w/d)

Wir, die emagine GmbH, suchen Ihre Unterstützung in der internen Linie im FinTech Umfeld im Bereich z/OS (m/w/d).

• Ort: 100 % remote
• Start: Anfang 2027
• Auslastung: 100 %
• Dauer: Bis Jahresende mit Option auf Verlängerung

Ihre Aufgaben:

• Der Kunde führt aktuell eine Ablösung des eingesetzten Endevor Systems durch und benötigt Entlastung der internen Mitarbeiter im täglichen Betrieb.
• Sie werden den Kunden auf 2nd und 3rd-Level-Ebene verstärken und auch Anwendertickets bearbeiten.
• Sie bieten Unterstützung bei Administratoraufgaben im Großrechnerumfeld, wie z.b. Systempflege.
• Unterstützung bei der Testfallerstellung und Testdurchführung.
• Fehleraufnahme und Eskalation an den 3rd-Level-Support.
• Teilnahme an Abstimmungsterminen mit 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Erstellung von Requirements / Anforderungsmanagement.
• Incident-Analyse, Incident-Dokumentation im Ticketsystem, Incident-Verfolgung.

Ihr Profil:

• Sehr gute Kenntnisse in folgenden typischen Mainframe Bereichen: Rexx Prozeduren z/OS TSO (Time-Sharing Option) DB/2 ISPF (Interactive System Productivity Facility)
• Erfahrungen in der Ticketbearbeitung
• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse