Das ist der Job
Aufgaben
Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der Regisseur im Hintergrund und das freundliche Gesicht für unsere Kunden. Webcast & Event Operations: Du sorgst für den reibungslosen technischen Ablauf der Webcasts und Streams. Du richtest Plattformen ein, strukturierst Audio-Events und erstellst Accounts für Kunden.
Das brauchst du
Customer Service: Du bist verantwortlich für die Beantwortung von Servicefragen rund um das Thema Webcast per E-Mail und
Darum lohnt es sich
Vom Berliner Office bis auf die globalen Bildschirme unserer Kunden: Zur Unterstützung unseres Operations-Teams suchen wir ab sofort einen technikaffinen und kommunikationsstarken Werkstudenten (m/w/d). Du nimmst ihnen die Nervosität, erklärst unser Tool und stellst sicher, dass Bild und Ton perfekt sitzen.
Teilzeit / Werkstudent (Remote & Berlin-Mitte)
Die meetyoo conferencing GmbH ist professioneller Anbieter für Webcasts, virtuelle Events und Telefonkonferenzen. Über 3.000 Kunden aller Größenordnungen und Branchen setzen auf unsere Lösungen. Du verbindest technisches Verständnis mit Service-Mentalität.
Speaker Enablement & Training: Du führst Kick-Off-Calls und technische Trainings mit Speakern durch. Live-Support & Regie: Während der Live-Session überwachst du den Webcast, steuerst die Regie und hilfst kompetent und ruhig bei technischen Herausforderungen (z. Einwahlprobleme der Speaker).
