Customer Success Manager · High Growth Start-Up · 75k OTE · Remote oder Lissabon

Wer wir sind

Planeco macht Generalplanung auf Autopilot.

Wir krempeln eine der größten Industrien Deutschlands um. Als Erste in der EU bauen wir ein KI-Produkt, das die komplette Planung von Bauprojekten übernimmt, und treiben damit die Transformation einer ganzen Branche an. Über 3.000 Projekte im Jahr liefern uns die Daten, mit denen wir unsere KI trainieren mit dem Ziel: die komplette Generalplanung auf Knopfdruck in einer Milliardenbranche, die kaum digitalisiert ist.

• Marktführer in Deutschland
• Profitabel mit Run Rate > 10 Mio. €
• 40+ köpfiges, junges Team (START, Nova, Mannheim, WHU, ESADE Alumni)

Was wir bieten

• Steile Lernkurve: Direkter Draht zu den Foundern, mitten in Decision Making und Business Development.
• Company-Development-Track: Wer hier liefert, übernimmt innerhalb von 12–18 Monaten eine Team-Lead-Position oder einen eigenen Bereich.
• Faire Vergütung: Fixgehalt plus Bonus, inklusive Steuervorteilen bei Anmeldung in Portugal.
• Performance vor Seniority: Was du lieferst, zählt mehr als deine Jahre im Lebenslauf.
• Arbeitsort Lissabon oder Remote: Dreimal pro Woche gesundes Lunch und Dinner im Office, dazu ein Team, das genauso ambitioniert tickt wie du.

Deine Aufgaben

• Projektverantwortung: Du steuerst Projekte eigenständig vom Kick-off bis zum Abschluss und berätst dabei den Client über die beste Vorgehensweise.
• Zentrale Ansprechperson: Erwartungsmanagement, Problemlösung und Kundenbeziehung laufen über dich. Du bist das Gesicht von Planeco und zeigst Kunden, wie Planung heute funktionieren kann.
• Stakeholder-Koordination: Du bringst alle Beteiligten eines Projekts zusammen und triffst die Priorisierungsentscheidungen selbst.
• Account-Ausbau: Du erkennst kommerzielles Potenzial bei bestehenden Key Accounts und baust die Beziehung aus. Deine Sales-Instinkte entscheiden.
• Company Development: Du treibst Prozessoptimierung gemeinsam mit den Foundern voran. Jede Verbesserung skaliert über dein eigenes Projekt hinaus auf die ganze Company.

Du passt zu uns, wenn du...

• ein Studium (Business, Management o.Ä.) abgeschlossen hast und jetzt nach einer Rolle suchst, die dir mehr echte Verantwortung gibt als der nächste Karriereschritt bei einer Beratung oder Bank.
• in Praktika oder Werkstudentenjobs in anspruchsvollen Umfeldern (Consulting, Banking, Top-Startups, VC) gezeigt hast, dass du unter Druck lieferst.
• dir vorstellen kannst, in einem Jahr zu sagen: "Ich hab Ownership übernommen, bevor mich irgendjemand darum gebeten hat."
• analytisches Denken mit Umsetzungsstärke kombinierst.
• sagen willst: "Was ich hier in 6 Monaten gelernt und gebaut habe, hätte mich woanders 2 Jahre gekostet."