Kundenberater:In Schweizerische Post Fribourg Und Homeoffice
Das Wichtigste in Kürze
- Arbeitgeber
- Callpoint AG
- Standort
- Fribourg
- Stellenart
- Hörakustiker:in (Geselle)
- Beschäftigung
- Vollzeit, unbefristet
- Bruttogehalt
- 2.400 € → 3.200 € / Monat
- ✓ Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- 📜 Übertarifliche Vergütung möglich
- 🤝 Fortbildungsbudget für Meister/Pädakustik/B.Sc.
Die ganze Ausschreibung von Callpoint AG
Automatisch strukturiert · Originaltext unformatiert geliefert
Das ist der Job
Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich.
Das brauchst du
Du bist...kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt?
Bei uns bist du endlich angekommen.Deine VerantwortungTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Privatkundenbereich NationalEntgegennahme und Verarbeitung von ReklamationenErfassung, Änderung und Weiterleitung von Kunden- und AuftragsdatenAnnahme und Bearbeitung von E-Mails und BriefkorrespondenzBearbeitung von Verlustmeldungen (Nachforschung)Überprüfung von Kundendaten im CRM-System Dein ProfilAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertigAusgeprägte Kundenorientierung, kommunikationsstarkSehr gute CH-Deutsch und Italienischkenntnisse (Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil)Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und PflichtbewusstseinFlexibilitätGute PC-Anwenderkenntnisse Deine VorteileModerne, angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourgeine erstklassige Einschulung sowie kontinuierliche fachliche und persönliche WeiterentwicklungsmöglichkeitenAttraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter BrancheArbeitspensum 80 - 100% möglichNach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase (3 Monate) ist Ho
Darum lohnt es sich
Ab suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.Wir sind...Callpoint - ein Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen.
Benefits & Extras
Aus der Stellenanzeige erkannt · 1 konkrete Leistungen
📈 Betreuung & Entwicklung
- 🤝Persönlicher Ausbilder / Mentor
💬 Gute Fragen fürs Vorstellungsgespräch
Diese Punkte stehen nicht explizit im Text — oft lohnt es sich, im Gespräch nachzufragen:
- 📜 Tariflohn
- 💰 Urlaubsgeld
- 🎁 Weihnachtsgeld
- 🏖️ 30+ Urlaubstage
- 🎯 Übernahme-Aussicht
- 🏠 Werkswohnung / Mietzuschuss
- 🚆 Jobticket / ÖPNV-Zuschuss
- 🚲 JobRad / Dienstrad
- ⏰ Flexible Arbeitszeit
- 🏡 Home-Office möglich
- 📝 Intensive Prüfungsvorbereitung
- 📚 Weiterbildungs-Budget
- 🎓 Duales Studium möglich
- 🌍 Auslandsaufenthalt möglich
- 💻 Laptop / Tablet gestellt
- 👕 Arbeitskleidung gestellt
- 🍽️ Kantine / Essenszuschuss
- 🎉 Azubi-Events / Team-Building
- 💪 Gesundheit / Fitness-Angebot
Wer passt zu diesem Beruf?
Vier Typen, die in diesem Beruf besonders gut aufgehoben sind
Fribourg im 1. Lehrjahr — passt — kleines Polster bleibt
Quellen: BBSR Wohnungsmarktbeobachtung 2024 · BAföG-Bedarfssätze 2025. Annahme: WG-Zimmer.
Miete macht 20 % deines Netto aus. Bei BAföG-/BAB-Anspruch zusätzlich bis 745 € möglich.
8.0 / 10 — starkes Bild
Basis: 774 Bewertungen · Quelle: StudySmarter-Befragung
Was Mitarbeitende schätzen
- ↑ Flexible Arbeitszeiten · Vertrauensarbeitszeit
- ↑ 30+ Tage Urlaub · sehr familienfreundlich
- ↑ Junges, internationales Team — flache Hierarchien
- ↑ Übernahmechancen weit über Branchenschnitt
- ↑ Weiterbildungsbudget · interne Schulungen
Charakter dieser Stelle
Gehalt & Vergütung
Marktübliche Bruttogehälter — je nach Rolle, Region, Erfahrung und Tarifbindung. Tarifgebundene Arbeitgeber zahlen am oberen Ende.
für Berufseinsteiger:innen
mit Berufserfahrung + Spezialisierung
So gefragt sind HomeofficePortal-Fachkräfte gerade
Bundesschnitt aller Berufe: ~150 Tage
Werte unter 1.0 = offizieller Engpass
Demografie + Branchentrend
Karrierewege & Aufstieg
Typische Aufstiegs- und Spezialisierungspfade — mit üblicher Dauer und Gehaltssprung.
- Remote EinsteigerDauerDirekteinstiegVoraussetzungBerufsausbildung oder Studium + digitale KompetenzGehaltsplusMarktübliches Gehalt + ortsunabhängigAbschlussStudium oder Ausbildung
- Senior Remote ProfessionalDauer3–5 Jahre BerufserfahrungVoraussetzungNachgewiesene Remote-ErfahrungGehaltsplus+40 – 80 % vs. EinstiegAbschlussInterne Beförderung
- Remote Team LeadDauer5+ JahreVoraussetzungSenior + FührungserfahrungGehaltsplus+60 – 120 % vs. EinstiegAbschlussInterne Beförderung
Die größten HomeofficePortal-Arbeitgeber in Deutschland
Filialketten + große Einzelhäuser, sortiert nach Filialzahl.
| Arbeitgeber | Größe | Hauptsitz |
|---|---|---|
| SAP SE | ~25.000 Mitarbeiter DE, hoher Remote-Anteil | Walldorf |
| Zalando | Remote-first Kultur, ~5.000 Mitarbeiter DE | Berlin |
| HubSpot | Vollständig remote-fähig, Marketing-Software | Remote |
| GitLab | All-remote Unternehmen weltweit | Remote |
| Automattic | WordPress-Mutterfirma, vollständig remote | Remote |
Wo führt dieser Job hin?
Branche · Quellen: BIBB-Karrierepfad · Apollo-Headcount-Daten
- Ausbildung12-16 k€du bist hier · ~100 % erreichen
- Geselle:in / Junior28-38 k€ø 1 J. nach Abschluss · ~92 % erreichen
- Fachkraft (3+ J.)35-48 k€ø 3 J. · ~78 % erreichen
- Senior / Specialist45-62 k€ø 6 J. · ~45 % erreichen
- Teamlead / Meister55-75 k€ø 9 J. · ~22 % erreichen
- Bereichsleitung75-110 k€ø 12+ J. · ~8 % erreichen
Wie weit ist Fribourg fuer dich?
Iso-Kreise zeigen ~20 / 30 / 45 Min OEPNV ab Stadtmitte. Quelle: Stadt-Geocoding · OEPNV-Median.
Berufsschule-Standort wird auf Stadtebene approximiert.
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Bereit?
Bewerbung wird direkt an Callpoint AG uebergeben - kein Konto noetig.
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