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Deutsche Pflegegemeinschaft Sankt Josef GmbH (Berlin)

2 Stellen · nach Relevanz

Callcenter im Pflegebereich (Remote Möglichkeit)

ArbeitsortBerlin
Gehalt28.000–36.000 € brutto/Jahr
HomeofficeKeine Angabe

Werde Stimme und Herz unserer Pflege – von überall aus

Du willst Teil eines echten StartUps sein, das Leben rettet und gleichzeitig Menschen entlastet? Bei uns bekommst du beides: elektrisierende Atmosphäre, Barista-Kaffee im Office und die Chance, mit deinem Einsatz wirklich etwas zu bewegen.

Wir suchen motivierte Stimmen für unseren Telefonvertrieb: Menschen, die den Hörer glühen lassen, Vertrauen schaffen und Angehörige sowie Patient:innen mit Pflegegrad von unserem No-Brainer Angebot überzeugen.

Unser Angebot ist einzigartig: lebensrettende, sturzsichere Hausnotrufsysteme – komplett kostenfrei und zusätzlich eine monatlich frei wählbare Box mit Pflegehilfsmitteln, direkt nach Hause geliefert. Viele glauben zuerst, dass ein Haken dahintersteckt – deine Aufgabe ist es, dieses Vertrauen aufzubauen und zu zeigen: Es ist wirklich kostenlos, unkompliziert und rettet Leben.

Aufgaben

Deine Aufgaben bei uns

  • Telefonakquise mit Drive: ca. 120 Anwahlen pro Tag – dein Ziel sind ca. 5 Anträge täglich (wir arbeiten mit einem Auto-Dialer, der automatisch Anrufe tätigt und ca. 350 Anwahlen macht, dies ist equivalent zu 120 selbst gewählten Anwahlen)
  • Vertrauen schaffen: Skepsis in Sicherheit verwandeln – Angehörige & Patient:innen verständnisvoll und überzeugend abholen
  • Beratung mit Herz: Telefonische Aufklärung über unser einzigartiges Versorgungsangebot im Bereich Pflegehilfsmittel & Hausnotruf
  • Bestandskunden begleiten: Rückfragen und organisatorische Anliegen empathisch und lösungsorientiert klären
  • Dokumentation & Kommunikation: Einfache Arbeit mit unseren internen Softwaretools (du wirst komplett eingearbeitet)

Qualifikation

Das bringst du mit

  • Freude an Gesprächen und die Fähigkeit, auch in schwierigen Momenten Ruhe & Sicherheit zu vermitteln
  • Einfühlungsvermögen, aktives Zuhören und lösungsorientiertes Denken
  • Idealerweise erste Erfahrung in Beratung, Kundenservice, Pflege oder Gesundheitswesen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Technisches Grundverständnis – du kannst mit Laptop, Headset und Softwaretools gut umgehen

Benefits

Das erwartet dich bei uns

  • Ein sinnstiftender Job mit echter Verantwortung im direkten Kontakt mit Betroffenen
  • Erste 1-2 Wochen Vor-ort, danach vollständiges Remote-Arbeiten – du brauchst nur eine stabile Internetverbindung
  • Wir stellen dir alles: Laptop, Headset, Softwaretools
  • Flexibles Arbeiten mit geregelten Arbeitszeiten
  • Intensive Einarbeitung & laufende Unterstützung durch unser erfahrenes Team
  • Optionaler Platz in unserem WeWork-Coworking-Space am Potsdamer Platz Berlin – für alle, die zwischendurch Lust auf Austausch & Büroatmosphäre haben
  • Faire Vergütung & echte Wertschätzung

Warum wir?

  • StartUp-Spirit pur: Offene Atmosphäre, enger Zusammenhalt, motiviertes Team
  • Barista-Kaffee inklusive: Unser hauseigener Barista sorgt für den perfekten Kickstart in deinen Tag
  • Sinnvolle Arbeit: Du überzeugst nicht nur – du rettest Leben und machst den Alltag vieler Familien leichter
  • Top-Produkt: Unser Angebot ist ein echter „No-Brainer“ – kostenlos, lebensrettend, einfach

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